BRANDING THEORY

我们的目标是真切地审视了解企业品牌、企业组织、服务、产品品牌、产品等，在正确理解的基础上，着实确切地传递其品牌的价值信息。为此，我们需要稳扎稳打不断前行，没有任何魔法捷径。从显而易见的事情着手，有时我们可能迷失于潮流，被他人所左右，但我们始终基于使命，保持品牌的一致性，理论与实践相结合，陪伴您向前直行。我们将与您一起精心培育品牌成长，让您情不自禁地爱上谈论品牌。我们相信，这样的品牌构建一定能带动企业、员工，乃至社会的成长。

我们所理解的品牌理论的示意图

在精心打造培育品牌的漫长过程中会遇到各种各样的困难。此时，品牌根基是否坚实尤为重要。只要根基牢固，在任何情况下都能以相同的判断标准来对应处置。这个根基即是品牌标识brand identity，犹豫不决时只要再次以品牌标识的标准来考虑，就能不走岔路地在品牌构建的大道上直行。品牌标识是指由使命（社会使命、存在意义。与顾客、社会的约定）、愿景（应有的形象）和价值观（行为规范）这三者所形成的理念、个别属性（商品或服务所拥有的特有的属性）、和利益（功能利益、情绪利益、自我表现利益、社会利益）所构成。顾客对于这样的品牌标识会依恋，并产生感情和忠诚度。

“知己”的示意图

找到能理解品牌标识并引起共鸣的精准受众群体是相当重要的。为此，以价值观和生活方式等的心理变量和利用场景利用频度等的行为变量等为标准，进行市场细分，从中筛选出优秀客户群体，即忠实客户和粉丝，以此主要客户群体对品牌的理解印象来确立品牌形象。
建立起了“客户群对品牌的印象 ≈ 品牌标识”，意味着对顾客而言，品牌已成为他们生活和人生旅程中不可或缺的一部分，能唤起他们的记忆和情感。

“知彼”的示意图

无论怎样宣传公司品牌产品和服务的品牌价值，如果得不到消费者对品牌的支持，那就意味着此品牌没有被建立起来。为了让人们了解品牌并产生兴趣，将存在于数码空间的网站、电子商务、社交网络、视频等与真实空间的展厅、商店、交易会、展览会、研讨会活动等无缝连接起来，给予顾客良好用户体验。
通过这种方式，将公司品牌的精髓和方向传达给顾客，与客户形成沟通，逐步稳定地树立品牌形象，从而扩大粉丝群。

因此，在品牌传播中，如何提升“客户群对品牌的印象≈品牌标识”这一公式中的“≈”的级别十分重要。

“掌握传播方法”的示意图

数字内容产业作为顾客与品牌之间的接触点，其作用正在逐年增强。因此，针对于如何加强与顾客的关系性，通过使用数字内容打造品牌在未来也将变得更加重要。创建一个便于客户反馈、易于互动交流的数字环境，并通过品牌网站、电子商务、社交网络和视频发布等将品牌标识准确地传达给合适的人群，从而提升顾客对品牌的理解度。 此外，剖析顾客的行为心理也会变得更加容易，从而增加了提升品牌服务和刷新产品的可能性。 在数字环境下构建品牌标识≈品牌形象的模式即是数字品牌建设，将有助于客户成为核心客户，也就是成为忠诚客户，进而通过这些忠诚客户对品牌的传播，由此增加更多粉丝预备军。

我们对未来品牌建设的构想示意图